质量管理

　　长期以来海隆致力于软件的开发管理,近年来通过引进国际软件业界标准的过程能力成熟度模型(SW-CMM),构建和运用了具有海隆特色的组织标准过程系统,提高了质量/成本/工期精度；在软件开发的整个生命周期中,通过一贯性的质量确保体制,提供最大化满足需求的软件产品和服务。

　　开发管理主要是通过成果物(产品)的评审和测试来提高质量的.但是若只有产品的质量检查,效果非常有限.重视产品的制作工程(过程),通过有规律地执行软件过程,进行规范有效的质量管理。(图1)

质量改进

　　通过比较质量的目标值和实际值,实现可视化质量管理.除了评价软件项目的质量数据之外,对软件开发的「过程」的质量进行量化、为组织过程资产积累数据。(图2)　　

数据度量的目的      
1.项目层面:控制项目开发状态并通过反馈进行调整，不断优化项目开发过程中的各个流程。       
2.组织层面:组织资产(过程数据库)的积累
抽出改善点并进行反馈，
用于评价组织改善活动的有效性。